کتاب آموزش فروش Salesforce For Dummies

راهنمای ساده شما برای نرم‌افزار CRM ابری پیشرو در جهان

Salesforce به کسب و کار شما در ردیابی روابط و مدیریت فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و عملیات پشتیبانی برتری می بخشد.

کتاب Salesforce For Dummies به شما کمک می کند تا از قابلیت های کلیدی پلتفرم بهره مند شوید و بر استفاده حداکثری از ویژگی های فراوان آن تمرکز کنید.

بهترین روش ها را برای تعیین پیکربندی مناسب برای نیازهای کسب و کار خود بیاموزید و نحوه استفاده از برنامه ها، ساخت ویجت ها و پیکربندی ویژگی ها را برای شخصی سازی سیستم خود برای کسب و کارتان یاد بگیرید.

به بررسی یافتن سرنخ، مدیریت حساب ها، نگهداری مخاطبین، ردیابی محصولات، محاسبه پیش بینی ها و نظارت بر تعاملات خدمات و پشتیبانی هر مشتری با کسب و کار خود بپردازید.

با به اشتراک گذاشتن اطلاعات در یک نمای 360 درجه از تمام تعاملات مشتری، با همکاران خود همکاری کنید، بازاریابی آنلاین خود را بهبود بخشید، دید بلادرنگ به فروش به دست آورید و معاملات را سریعتر ببندید.

شروع به پیکربندی Salesforce کنید و برنامه هایی را که کسب و کار شما به آن نیاز دارد، راه اندازی کنید

آخرین به روز رسانی های Salesforce، از جمله Flow Builder، Lightning و Einstein را کشف کنید

عملکرد کسب و کار را با بینش های گزارش دهی، ویژگی های ارتباطی مشارکتی و فرآیندهای یکپارچه فروش و بازاریابی بهبود بخشید

راه های جدیدی برای بهبود بهره وری و کاهش زمان مدیریت پیدا کنید

Salesforce For Dummies راهنمای کاملاً به روز شده و پرفروش است که به کاربران جدید و موجود کمک می کند تا با CRM برتر جهان آشنا شوند.

Your easy-to-follow guide to the world’s leading cloud-based CRM software

Salesforce gives your business an edge in tracking relationships and managing sales, marketing, customer service, and support operations. Salesforce For Dummies help you take advantage of key platform functionality and focus on making the most of its many features. Learn best practices to determine the right configuration to suit your business needs, and how to use apps, build widgets, and configure features to personalize your system for your business. Explore prospecting for leads, managing accounts, maintaining contacts, tracking products, calculating forecasts, and monitoring each customer’s service and support interactions with your business. Collaborate with colleagues by sharing information across a 360-degree view of all customer interactions, enhance your online marketing, gain real-time visibility into sales, and close deals faster.

Get started with configuring Salesforce and set up the apps that your business needs

Discover the latest updates to Salesforce, including Flow Builder, Lightning, and Einstein

Improve business performance with reporting insights, collaborative communication features, and integrated sales and marketing processes

Find new ways to improve productivity and reduce administration time

Salesforce For Dummies is the fully updated, best-selling guide that helps new and existing users get up to speed with the world’s top CRM.